מהי למידה חברתית ומדוע היא חשובה?

כשאתם חושבים על הדבר האחרון שלמדתם, הדבר הראשון שעולה בראשכם ככל הנראה הוא משהו שלמדתם בבית הספר. לדוגמה, אוצר המילים בצרפתית שאתם צריכים לדעת עבור הבחינה המתקרבת שלכם. למידת דברים כאלה עשויה להיות מועילה בעתיד: אם אי פעם תסעו לצרפת בחגים, תהיו מסוגלים למשל לבקש הַכְוָנָה.

ברור שלמידת ידע (כמו למשל אוצר מילים בצרפתית) יכולה להיות די חשובה. אולם נוסף על למידה מִסְּפָרִים, אתם יכולים גם ללמוד מאנשים ועל האנשים שסביבכם. זה נקרא למידה חברתית מאחר שעבור סוג הלמידה הזה, אנשים הם המקור. במרבית הזמן אתם מוקפים על ידי אנשים אחרים כולל משפחתכם, מורים וחברים בבית הספר. לכן אתם ככל הנראה לומדים מ- ועל- אנשים אחרים בכל יום, אולי אפילו בלי להיות מודעים לכך!

מאחר שבני אדם הםיצורים חברתיים, למידה חברתית היא כישור חשוב. למידה חברתית היא דרך יעילה מאוד ללמוד דברים. לדוגמה, אינכם צריכים להבין כל דבר בעצמכם, מאחר שאתם לומדים מטעויות ומהצלחות של אנשים אחרים. נוסף על כך למידה חברתית יכולה לאפשר לכם להכיר אחרים טוב יותר, ולכן להבין טוב יותר כיצד להתנהג בסביבתם. כישורי למידה חברתית כאלה מסייעים לכם לקיים קשרים טובים עם אחרים, מה שטוב לרווחתכם הכללית.

במאמר הזה נסביר על שני סוגים של למידה חברתית: למידה מאנשים אחרים, ולמידה על אנשים אחרים. במטרה להראות לכם שאתם כבר משתמשים בסוגי הלמידה החברתית האלה לעיתים קרובות, נספק דוגמאות שאתם עשויים לפגוש בבית הספר. לבסוף, מאחר שמוחכם ממלא תפקיד מהותי בלמידה, נסביר כיצד למידה חברתית פועלת במוח.

כיצד אנו לומדים מאנשים אחרים?

סוג אחד חשוב של למידה חברתית הוא למידה מאנשים אחרים, על ידי התבוננות במה שהם עושים. הרעיון הוא שהטעויות וההצלחות של אנשים אחרים יכולות ללמד אתכם האם עליכם להתנהג באותו האופן, או באופן שונה [1].

לדוגמה, דמיינו שאתם מבצעים מבחן בבית הספר, אולם אינכם יודעים מספיק תשובות כדי לקבל ציון טוב. החברה שלכם יושבת לידכם, ואתם רואים שהיא כבר כתבה את התשובות שלה. אתם עשויים להתפתות להעיף מבט... אולם אז, לפתע, אחד מבני כיתתכם נתפס מעתיק ומקבל עונש. כעת, אתם ככל הנראה תחשבו על העתקה באופן שלילי יותר, מאחר שראיתם שהיא עלולה להוביל לעונש! במילים אחרות, למדתם מהטעות של מישהו אחר שטוב יותר לא להעתיק במהלך מבחן.

כשאתם לומדים מהתבוננות באנשים אחרים, אתם לומדים על הבחירות שהם מקבלים (כמו למשל העתקה), ועל תוצאות הבחירות האלה (כמו למשל עונש). אם התוצאות חיוביות, סביר יותר שתבחרו את אותה הבחירה. אולם אם התוצאות שליליות, ככל הנראה תעשו בחירה שונה.

מדענים גילו שאנשים טובים בלמידה על הבחירות שהכי טוב לקבל. אולם אנו לומדים אפילו טוב יותר אם אנו יכולים לצפות באנשים אחרים שלומדים באותו הזמן [1]. כשאנו צופים בבחירות של אחרים, בין אם התוצאות טובות או רעות, יש לנו מידע נוסף על מה יכולה להיות הבחירה הטובה ביותר. אנו משתמשים במידע הנוסף כדי לשפר את בחירותינו. אם כן, אנו מרוויחים מלמידה מאחרים מאחר שהיא מסייעת לנו לקבל החלטות טובות יותר בעצמנו. זה גורם ללמידה מטעויות ומהצלחות של אחרים להיות יעילה יותר מהבנת דברים בעצמנו.

כיצד אנו לומדים על אנשים אחרים?

זה עתה הסברנו שאנשים לומדים ביעילות מאנשים אחרים, על ידי התבוננות בהם. סוג שכיח אחר של למידה חברתית הוא למידה על אנשים אחרים באמצעות אינטראקציה איתם. כאשר אתם לומדים על אנשים אחרים, אתם לומדים עליהם ועל האופן שבו הם מתנהגים. עבור סוג הלמידה הזה, אתם צריכים לשים לב להתנהגות של אנשים אחרים כך שתוכלו להשתמש במידע הזה בהחלטות עתידיות.

לדוגמה, דמיינו שאתם אומרים לאחת מֵחֲבֵרוֹת כיתתכם שאתם אוהבים את הילד שיושב שני שולחנות לידכם. אולם מסתבר שאי אפשר לסמוך על חברת כיתתכם: מתברר שסודכם מועבר לכל הכיתה, ואתם מתוסכלים מאוד! במקרה הזה, ייתכן שלמדתם שעדיף לא לספר לה על סודותיכם.

אף על פי שיש דברים רבים שאתם יכולים ללמוד על אנשים אחרים, הרבה מדענים חוקרים כיצד אנו לומדים על אמינוּת של אנשים אחרים. למידה על מי אפשר לסמוך היא חשובה מאוד מאחר שהיא מסייעת לכם להחליט אם אתם יכולים להאמין לדברים שהאדם אומר.

מדענים גילו שבמהלך שנות ההתבגרות אנו נעשים טובים ומהירים יותר בלמידה על מי אנו יכולים לסמוך, ומי אינו ראוי לאמוננו [2]. אם כן, במהלך ההתפתחות, אנו נעשים טובים יותר בלמידה על אחרים. סוג הלמידה החברתית הזה מסייע לנו להחליט כיצד להתנהג בחברת אחרים, מה שהכרחי כדי לבנות קשרים טובים.

כיצד למידה חברתית פועלת?

כעת, משהכרנו את שני סוגי הלמידה החברתית האלה, נסביר כיצד למידה חברתית פועלת. כשאתם לומדים משהו חדש, אתם מעדכנים את הדברים שידעתם עם המידע החדש. מוחכם מעורב בעדכון הזה: הוא עובד כמו מחשבון. כלומר, מוחכם כל הזמן מחשב את ההבדלים בין מה שאתם מצפים שיקרה, לבין מה שקורה בפועל. אם מתרחש משהו בלתי צפוי, זה עשוי להפתיע אתכם. ההפתעה נקראת שגיאת חיזוי – ביצעתם טעות (שגיאה) במה שחזיתם שיקרה. מוחכם שם לב לטעות החיזוי הזו, ומוודא שאתם לומדים ממנה על ידי כך שהוא מעדכן את מה שאתם כבר יודעים עם המידע החדש.

במקרה של למידה חברתית, חשבו על האפשרות שדנו בה קודם לכן, שבה סיפרתם לאחת מחֲבְרוֹת כיתתכם על ההתאהבות הסודית שלכם (איור 1). ציפיתם שהיא תישאר בשקט אולם היא דיברה. אם כן, מה שקרה היה די מפתיע מאחר שזה היה שונה ממה שציפיתם. מוחכם שם לב לטעות החיזוי והשתמש במידע החדש הזה כדי לעדכן את מה שאתם יודעים על חברת כיתתכם. כלומר, למדתם משהו על חברת כיתתכם, ולא תסמכו עליה בקלות עם סודותיכם פעם נוספת¹.

אלה אזורים במוח מעורבים?

כדי לערוך את כל החישובים שדרושים ללמידה חברתית, כמה אזורים במוחכם נמצאים בשימוש [4]. מדענים גילו לפחות שני אזורים במוח שחשובים עבור למידה חברתית, הנקראים הסטריאטוּם הגחוֹני וקליפת המוח הקדם-מצחית האמצעית (mPFC; איור 2). הם ערכו את התגליות האלה באמצעות סורק MRI כדי לסרוק את מוחותיהם של אנשים. בתיבה 1, אתם יכולים לקרוא עוד על האופן שבו סורקי MRI פועלים.

הסטריאטום הגחוני הוא אזור במרכז המוח שאתם משתמשים בו כשאתם מקבלים החלטות, כשאתם נהנים ממשהו, וכשמשהו מתגמל עבורכם. נוסף על כך הסטריאטום הגחוני חשוב לחישוב שגיאות חיזוי [4]. לכן זהו אזור חשוב במוח ללמידה רגילה וללמידה חברתית.

ה-mPFC היא אזור בקדמת המוח (מאחורי מצחכם), שנדמה כחשוב במיוחד לחשיבה שלכם על מה אחרים חושבים, ועבור קבלת החלטות שמערבות אנשים אחרים. נוסף על כך ה-mPFC מעורבת בלמידה: אחרי ששגיאות חיזוי מחושבות על ידי הסטריאטום הגחוני, ה-mPFC שלכם מעדכנת את החיזויים שהיו לכם עם המידע החדש [4]. לכן ה-mPFC היא אזור נוסף במוח שחשוב ללמידה חברתית.

אם כן, הסטריאטום הגחוני וה-mPFC חשובים שניהם ללמידה חברתית. אולם חשוב להבין שאזורי המוח האלה מעורבים גם בהתנהגויות אחרות, נוסף על למידה חברתית. כמו כן, הסטריאטום הגחוני וה-mPFC אינם האזורים היחידים במוח שנמצאים בשימוש במהלך למידה חברתית – הרבה אזורים במוח מעורבים בכך. כל אזורי המוח האלה פועלים יחד ומְתַקְשְׁרִים זה עם זה בזמן שאתם לומדים בסיטואציות חברתיות מורכבות.

סיכום: מה למדתם על למידה חברתית

במאמר הזה הסברנו על שני סוגים של למידה חברתית, ומדוע למידה חברתית היא כישור חשוב. ראשית, למידה מהתנהגות של אנשים אחרים ומהטעויות וההצלחות שנובעות ממנה יעילה יותר מהבנת דברים בעצמנו. שנית, למידה על אנשים אחרים באמצעות אינטראקציה איתם יכולה לסייע לכם ללמוד על מי אתם יכולים לסמוך, ולסייע לכם לבנות קשרים טובים. כאשר מה שקורה בפועל לא תואם למה שחזיתם שיקרה, טעויות חיזוי מחושבות במוח, ומובילות ללמידה. טעויות חיזוי מחושבות בסטריאטום הגחוני, שבו ה-mPFC משתמשת כדי לעדכן את המידע שכבר מאוחסן במוח.

כעת, משאתם יודעים יותר על למידה חברתית, אולי אתם יכולים לחשוב על דוגמאות משלכם של זמנים שבהם למדתם מאנשים אחרים או על אנשים אחרים. אולי אתם יכולים לחשוב על דרכים שבהן למידה חברתית סייעה לכם ללמוד יותר ביעילות, או להחליט מהי הדרך הטובה ביותר להתנהג בסביבת אחרים. בפעם הבאה שתראו אנשים אחרים או תפגשו בהם, חשבו על החישובים המדהימים שמתרחשים במוחכם!

מילון מונחים

למידה חברתית (Social Learning): ↑ למידת מידע חדש בהקשר חברתי, עם אנשים אחרים שמהווים את מקור המידע הזה. דוגמאות כוללות למידה מאנשים אחרים, או על אנשים אחרים.

שגיאת חיזוי (Prediction Error): ↑ ה“הפתעה” כאשר ישנו הבדל בין מה שאתם מצפים שיקרה, לבין מה שקורה בפועל.

הסטריאום הגחוני (Ventral Striatum): ↑ אזור במוח שמעורב, בין השאר, בלמידה (חברתית) מאחר שהוא מְחַשֵּׁב שגיאות חיזוי.

קליפת המוח הקדם-מצחית האמצעית (mPFC - Medial Prefrontal Cortex): ↑ אזור מוחי שמעורב, בין השאר, בלמידה חברתית. כאשר ישנה שגיאת חיזוי, קליפת המוח הקדם-מצחית האמצעית מעדכנת את החיזויים השגויים שלכם במוח עם המידע החדש שלמדתם.

הצהרת ניגוד אינטרסים

המחברים מצהירים כי המחקר נערך בהעדר כל קשר מסחרי או פיננסי שיכול להתפרש כניגוד אינטרסים פוטנציאלי.

תודות

אנו רוצות להודות לאלה שסייעו בתרגום המאמרים באוסף הזה כדי לעשותם נגישים יותר עבור ילדים מחוץ למדינות דוברות אנגלית, ולקרן ג’ייקובס עבור סיפוק הכספים הנדרשים לתרגום המאמרים. בגין המאמר הזה, אנו המְחַבְּרוֹת תרגמנו אותו גם להולנדית. אנו רוצות להודות לאנה ון-דויבמבורד ולמרייקה בוס עבור הערותיהן על גרסה מוקדמת יותר של המאמר הזה. BW נתמכה על ידי מענק Open Research Area (464-15-176 ;ORA) ומומנה על ידי ארגון Organization for Scientific Research (NWO), שניתן לדוקטור Anna C. K. van Duijvenvoorde. IK נתמכה על ידי מענק NWO Westerdijk Grant (014.041.030), שניתן לפרופסור Berna Güroǧlu. IG נתמכה על ידי פרס Ammodo Science Award 2017 for Social Sciences, שניתן על ידי פרופסור Eveline Crone.

הערת שוליים

1. ↑ רוצים לדעת עוד על החישובים שמוחכם מבצע בזמן שאתם לומדים? למה שלא תקראו את [3]?